Terms & Conditions

Nério.no følger Kjøpsloven og Angrerettloven

Vil du ikke lese vanskelige og innviklede paragrafer, har Forbrukerrådet sammenfattet det enklere her

Angrerett:
Du har 14 dagers angrerett. Det vil si at om du plutselig ombestemmer deg, kan du sende tilbake varen i samme stand du mottok den, innen 14 dager fra kjøpsdato. Du sørger da selv for å sende den i retur sammen med angreskjemaet/returskjemaet og betale returporto etter Postens satser. Når returen er mottatt, vil du kort tid etter få refundert kjøpet ditt. Ved benyttelse av angreretten, står du selv for betaling av returporto og emballasje (Postens satser).

Unntatt fra angreretten er varer som pga hygieniske årsaker (f.eks. undetøy) ikke kan returneres, 

Ødelagt vare: 
Har du mottatt en vare som er ødelagt, må du ta kontakt så raskt som mulig slik at du kan få tilsendt en ny vare eller få refundert pengene dine. Ved reklamasjon betaler Nèrio.no alle utgifter ved retur. 

Er derimot pakken synlig skadet når du mottar den, må du si fra til postkontoret ditt. Det er da Posten som skal registrere dette som en klagesak. 

Reklamasjon: 
Reklamasjoner skal kun sendes tilbake på billigste måte. Sendinger av returvarer og reklamasjon som blir sendt i postoppkrav vil ikke bli løst ut. 

Priser:
Vi tar forbehold om endring eller feilmerking av priser, disse prisene gjelder da ikke. Dersom du benytter rabattkode trekkes denne fra i kassen. Noen rabattkoder kan kombineres, andre ikke.


Alle priser er oppgitt med 25% MVA.

Betaling: 
Nério.no benytter Stripe og PayPal som betalingsløsning. Dette er helt trygt for deg som kunde.
Når ordren er bekreftet får du en ordrebekreftelse med det samme (sjekk spam-filteret dersom du ikke har mottatt mailen). Dersom du ikke har fått ordrebekreftelsen innen 12 timer kan du kontakte Nério på post@nerio.no. Det sendes automatisk ut e-post når bestillingen er pakket og/eller sendt. 


Hente ordre:
Om du ønsker kan du etter avtale hente pakken din i Stryn. Henting/levering skjer etter avtale. 


Nério.no tar forbehold om utsolgte varer, farger og størrelser, men nettbutikken prøver å være oppdatert til enhver tid.

 

Privacy Policy

Jeg respekterer informasjonen din og deler den ikke videre. Du betaler trygt med Stripe eller PayPal, og vi samler minst mulig informasjon fra deg ved utsjekk i kassen.

Ved påmelding av nyhetsbrev ber jeg kun om mail-adresse.